Bruxelles, 9 mars 2009 – Autogrill Belux, leader belge de la restauration et des services pour les voyageurs et les personnes sur la route, amorce un tout nouveau projet. Le 9 mars 2009, Autogrill ouvre, en collaboration avec La Poste, un Point Poste sur le parking de la E40 à hauteur de Grand-Bigard, en direction de Gand. Ce Point Poste facilitera la vie de nombreuses personnes grâce à son accessibilité, mais surtout grâce à ses heures d’ouverture exceptionnelles.
Avec cette nouvelle initiative, Autogrill Belux confirme son désir de rester le leader belge de la restauration et des services pour les voyageurs. Le Point Poste qui s’ouvre à Grand-Bigard est la prochaine étape de l’offre d’Autogrill Belux. Le Point Poste se trouve à la réception du Best Western Hotel Brussels qui vient d’être rénové, et est ouvert du lundi au samedi, entre 6h et 23h. Ce projet pilote à Grand-Bigard a été lancé en collaboration avec La Poste et sera également évalué par les Autorités flamandes.
« Autogrill Belux place depuis de nombreuses années au centre de ses priorités l’amélioration de la prestation des services le long de l’autoroute, tant sur le plan de la quantité que sur le plan de la qualité. A cet égard, nous avons installé, entre autres, davantage de prises de courant pour les utilisateurs d’ordinateurs portables, nous avons installé des aires de jeux pour les enfants et d’autres facilités pour les plus petits dans tous nos restaurants, et nous avons rénové nos terrasses. Avec ce nouveau projet, nous voulons stimuler cette évolution et continuer sur notre lancée », a affirmé Jean-Paul Van Avermaet, CEO d’Autogrill Belux, au sujet de la collaboration avec La Poste.
Le Point Poste à Grand-Bigard est la solution idéale pour les personnes qui sont souvent sur la route et qui ont des horaires inhabituels. Les heures d’ouverture exceptionnelles permettent à tout un chacun d’utiliser cette nouvelle facilité et, qui plus est, le Point Poste est facile d’accès.
Le Point Poste : retirer un courrier recommandé, envoyer des colis, les facilités ne manquent pas !
Au Point Poste, on a accès aux produits et services les plus utilisés de La Poste : cela va de l’affranchissement ou l’envoi de colis à l’envoi de lettres recommandées. Le personnel du Point Poste a été spécialement formé par La Poste pour prester un service de qualité exceptionnelle et pour garantir un avis professionnel.
Aujourd’hui, il existe 590 Points Poste sur l’ensemble du territoire belge, situés dans des endroits allant de librairies locales à des supermarchés, en passant par des stations-service et des gares de la SNCB. Ce qui caractérise ces Points Poste, c’est la facilité des heures d’ouverture.
Au Point Poste de Grand-Bigard, il est possible de :
1/ acheter des timbres, demander des conseils en matière d’affranchissement et envoyer du courrier.
2/ acheter des étiquettes d’affranchissement et envoyer (jusqu’à 10kg) ou récupérer des paquets Taxipost.
3/ envoyer (jusqu’à 2kg) et récupérer des colis en recommandé.
4/ payer des factures avec une communication structurée en liquide jusqu’à 300 euros
L’objectif de La Poste est de proposer à ses clients le meilleur service possible. Par conséquent, elle essaie de proposer des services rapides et ce nouveau Point Poste répond parfaitement à ce critère. Les heures d’ouverture sont ainsi adaptées aux horaires chargés de nombre de nos concitoyens et on peut se rendre au Point Poste pour toutes sortes de choses. La collaboration avec Autogrill Belux est un choix stratégique, dans la mesure où il s’agit du plus grand spécialiste en Belgique s’agissant des services destinés aux voyageurs le long des autoroutes. La Poste est ainsi ravie d’avoir pu lancer ce projet avec ce partenaire de choix. Il va sans dire que les deux parties ressortent gagnantes de cette collaboration.